SmartGreenGroup («мы») управляет информационной платформой и системой сбора для переработки ОЭЭО (отработанного электрического и электронного оборудования). Защита ваших персональных данных важна для нас. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, с какой целью, на каком правовом основании, как долго храним, с кем делимся и какие у вас есть права.

1) Кто мы

• Оператор данных: SmartGreenGroup SO, IDNO:1021620002789, адрес: MD-2069, ул. Ион Крянгэ 9В, Кишинэу, Республика Молдова, e-mail: office@smartgreengroup.md, телефон: +373 68965566.

• Надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных. Общим основанием обработки является Закон №133/2011 о защите персональных данных.

2) Какие данные мы собираем

• Контактные данные: имя, телефон, e-mail, адрес, компания (при наличии).
• Детали запроса на сбор: тип оборудования, количество, фотографии, предпочтения по времени.
• Технические данные: IP, тип устройства, cookies/аналитика (см. Cookie-файлы).
• Коммуникация: ответы на форму, сообщения через сайт или по телефону.

3) Почему мы обрабатываем данные (законные основания)

• Организация и выполнение услуг по сбору/переработке ОЭЭО (основание: исполнение договора или предварительные меры).
• Юридические обязательства по отслеживанию отходов и экологической отчетности в соответствии с Законом №209/2016 об отходах и подзаконными актами (например, ПП №212/2018 – Положение об ОЭЭО).
• Законный интерес: предотвращение злоупотреблений, безопасность систем, внутренние статистики.
• Согласие: рассылка, несущественные cookies, реклама.

4) Как долго храним данные

• Операционные данные: 3–5 лет (архивирование/налоги).
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия.
• Технические логи: 6–24 месяца (безопасность/диагностика).

5) С кем делимся данными

• Партнёры-логисты/переработчики, уполномоченные на приём, обработку и утилизацию ОЭЭО; IT-поставщики (хостинг, e-mail).
• Компетентные органы — только по законному запросу.

6) Передача данных за пределы Молдовы

Если IT-поставщик находится в другой стране, передача осуществляется только при наличии адекватных гарантий (договорные положения, внутренние правила, стандарты безопасности).

7) Ваши права

Доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость, отзыв согласия, жалоба в НЦЗПД. Запросы отправлять на office@smartgreengroup.md. Основание: Закон 133/2011.

8) Cookie-файлы и аналитика

• Необходимые: работа и безопасность — загружаются автоматически.
• Статистические/маркетинговые: загружаются только с вашего согласия через баннер. Вы можете изменить настройки в любое время в «Настройках cookie».

9) Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры (TLS/HTTPS, контроль доступа, минимизация, резервное копирование). В случае инцидента уведомим лиц и органы в соответствии с законом.

10) Несовершеннолетние

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Если станет известно, что были собраны данные ребёнка без разрешения, они будут удалены.

11) Контакт

Вопросы или запросы по данным: office@smartgreengroup.md.