Политика конфиденциальности
A.O. «Smart Green Group» («мы») управляет информационной платформой и системой сбора для переработки ОЭЭО. Защита персональных данных важна для нас. Настоящая политика объясняет, какие данные мы обрабатываем, зачем, как долго храним и какие у вас есть возможности выбора.
1) Кто мы
Оператор данных: A.O. «Smart Green Group», IDNO:1021620002789, адрес: MD-2069, мун. Кишинёв, ул. Ион Крянгэ, 6V, Республика Молдова, e-mail: office@smartgreengroup.md, телефон: +373 68 965 566.
Надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных. Общая правовая основа — Закон №195/2024 о защите персональных данных.
2) Какие данные мы обрабатываем
- Контакт: имя, e-mail, телефон, тема и текст сообщения.
- Рассылка: e-mail и, если указано, имя.
- Технические данные против злоупотреблений: IP-адрес может временно сохраняться при отправке форм Contact/Newsletter.
- Внутренняя статистика: без постоянного аналитического cookie; используется ежедневно меняющийся псевдонимный идентификатор, семейство браузера, тип устройства, страна, страница и домен-источник. Точный IP в таблице статистики не сохраняется.
- Настройки: выбор по внешнему контенту хранится локально в браузере.
3) Зачем обрабатываем данные
- Запросы и услуги: чтобы отвечать на сообщения и организовывать запрошенные услуги.
- Юридические обязанности: для применимых требований по экологии, прослеживаемости и учёту.
- Законный интерес: безопасность систем, предотвращение злоупотреблений и минимизированная внутренняя статистика.
- Согласие: рассылка и загрузка необязательных внешних сервисов, например Google Maps.
4) Сроки хранения
- Сообщения Contact: максимум 365 дней; связанный IP обезличивается через 30 дней.
- Рассылка: e-mail/имя до отзыва согласия; технический IP обезличивается через 30 дней. Неактивные подписчики старше 365 дней могут быть удалены.
- Статистика сайта: технические детали обезличиваются через 30 дней, записи удаляются через 180 дней.
- Административный аудит: технические детали обезличиваются через 90 дней, записи удаляются через 365 дней.
- Данные, которые необходимо хранить по закону, могут иметь иные сроки.
5) Кому передаём данные
- Поставщикам, необходимым для работы сервисов (хостинг, e-mail), и при необходимости авторизованным партнёрам, участвующим в сборе/переработке.
- Компетентным органам — только при наличии законного основания.
6) Международная передача
Если технический поставщик обрабатывает данные в другой юрисдикции, применяются меры и гарантии, предусмотренные действующим законодательством.
7) Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость и отзыв согласия в пределах, предусмотренных законом. Запросы: office@smartgreengroup.md. Также можно подать жалобу в НЦЗПД.
8) Cookie-файлы и внешние сервисы
- Строго необходимые: обеспечивают работу и безопасность сайта. Выбор согласия хранится локально максимум 180 дней.
- Google Maps: не загружается до вашего согласия. После включения Google может получать технические данные согласно собственным политикам.
- Аналитика/маркетинг: текущая версия сайта не загружает Google Analytics, Яндекс Метрику или рекламные пиксели.
- Изменение выбора: используйте «Настройки cookie» в нижней части сайта.
9) Безопасность
Мы используем HTTPS, контроль доступа, административную аутентификацию, минимизацию данных, аудит и резервное копирование.
10) Несовершеннолетние
Сервисы не ориентированы специально на лиц младше 16 лет. Если обнаружатся данные, собранные ненадлежащим образом, они будут обработаны в соответствии с законом.
11) Контакт
Вопросы по персональным данным: office@smartgreengroup.md.
