Politica de confidențialitate
A.O. „Smart Green Group” („noi”) operează platforma de informare și colectare pentru reciclarea DEEE. Protecția datelor personale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, în ce scop, cât timp le păstrăm și ce opțiuni ai.
1) Cine suntem
Operator de date: A.O. „Smart Green Group”, IDNO:1021620002789, sediul: MD-2069, mun. Chișinău, str. Ion Creangă, 6V, Republica Moldova, e-mail: office@smartgreengroup.md, telefon: +373 68 965 566.
Autoritatea de supraveghere: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Temeiul general este Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
2) Ce date colectăm
- Contact: nume, e-mail, telefon, subiect și mesaj.
- Newsletter: e-mail și, dacă este furnizat, nume.
- Date tehnice anti-abuz: adresa IP poate fi păstrată temporar la trimiterea formularelor Contact/Newsletter.
- Statistici interne: fără cookie persistent de analiză; folosim un identificator pseudonim rotit zilnic, familie browser, tip dispozitiv, țară, pagină și domeniul de referință. IP-ul exact nu este stocat în tabelul de statistici.
- Preferințe: alegerea privind conținutul extern este salvată local în browser.
3) De ce prelucrăm datele
- Solicitări și servicii: pentru a răspunde mesajelor și a organiza serviciile solicitate.
- Obligații legale: pentru cerințe de mediu, trasabilitate și evidență aplicabile activității.
- Interes legitim: securitatea sistemelor, prevenirea abuzurilor și statistici interne minimizate.
- Consimțământ: newsletter și încărcarea serviciilor externe opționale, precum Google Maps.
4) Cât timp păstrăm datele
- Mesaje Contact: maximum 365 de zile; IP-ul asociat este anonimizat după 30 de zile.
- Newsletter: e-mailul/numele până la retragerea consimțământului; IP-ul tehnic este anonimizat după 30 de zile. Abonații inactivi mai vechi de 365 de zile pot fi șterși.
- Statistici site: detaliile tehnice sunt anonimizate după 30 de zile, iar înregistrările sunt șterse după 180 de zile.
- Audit administrativ: detaliile tehnice sunt anonimizate după 90 de zile, iar înregistrările sunt șterse după 365 de zile.
- Datele care trebuie păstrate în baza unei obligații legale pot avea termene diferite, conform legislației aplicabile.
5) Cu cine împărtășim datele
- Furnizori necesari funcționării serviciilor (găzduire, e-mail) și, când este necesar, parteneri autorizați implicați în colectare/reciclare.
- Autorități competente, numai atunci când există o obligație legală.
6) Transferuri internaționale
Dacă un furnizor tehnic prelucrează date în altă jurisdicție, folosim măsurile și garanțiile cerute de legea aplicabilă.
7) Drepturile tale
Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului, în limitele prevăzute de lege. Cererile se trimit la office@smartgreengroup.md. Poți depune o plângere la CNPDCP.
8) Cookie-uri și servicii externe
- Strict necesare: funcționalitatea și securitatea site-ului. Preferința de consimțământ este memorată local maximum 180 de zile.
- Google Maps: nu este încărcat înainte de acord. Dacă îl activezi, Google poate primi date tehnice conform propriilor politici.
- Analitice/marketing: versiunea actuală nu încarcă Google Analytics, Yandex Metrica sau pixeli publicitari.
- Schimbarea opțiunilor: folosește „Setări cookie” din subsolul site-ului.
9) Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice precum HTTPS, control al accesului, autentificare administrativă, minimizarea datelor, audit și copii de siguranță.
10) Minorii
Serviciile nu sunt destinate în mod specific persoanelor sub 16 ani. Dacă identificăm date colectate necorespunzător, le vom trata conform obligațiilor legale.
11) Contact
Pentru întrebări privind datele personale: office@smartgreengroup.md.
